ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90 ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL PRESENTE ESPECIAL EM COMPRAS ACIMA DE 99,90

Frete e Entrega

Formas de Entrega
Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de:

  • Correios: Sedex e PAC
  • Transportadoras parceiras
  • Aplicativo de entrega: disponível apenas na região da loja

O método de envio será definido de acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Prazo de Despacho e Envios

  • Os pedidos são despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em muitos casos, o envio ocorre antes desse prazo.
  • Pedidos realizados em sábados, domingos ou feriados serão considerados aptos para envio a partir do próximo dia útil.
  • Para produtos personalizados, o prazo de produção e envio será informado na página do produto e incluído no cálculo final de entrega.

Entrega Local: Belém e Ananindeua 
Para clientes da nossa região, oferecemos a opção de envio via aplicativo de entrega (Uber Flash, 99 Entrega ou similar), de forma combinada previamente pelo WhatsApp.

Como funciona:

  • A cliente deve entrar em contato conosco pelo WhatsApp antes de solicitar o motoboy, após a confirmação da loja, a cliente poderá solicitar o veículo pelo aplicativo de sua preferência.
  • O pagamento da corrida é de responsabilidade do cliente e deve ser realizado diretamente no aplicativo.
  • Assim que o entregador for solicitado, é necessário nos informar os dados do motorista (nome e modelo do veículo) para que possamos realizar a entrega com segurança.
  • A Alice Joias não se responsabiliza por atrasos, cancelamentos, extravios ou quaisquer intercorrências decorrentes do serviço de transporte contratado pelo cliente.
  • É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e manter alguém disponível para receber o pedido.

Informações Importantes

  • Endereços incompletos ou incorretos são de responsabilidade do cliente. Confira o endereço preenchido no momento da compra, pois pacotes retornados poderão gerar novo frete para reenvio.
  • Todos os pedidos são enviados do Brasil, portanto não existe cobrança de taxas alfandegárias ou qualquer custo para liberação.
  • Cuidado com mensagens falsas de transportadoras ou órgãos oficiais pedindo pagamento. Em caso de dúvida, fale imediatamente com a equipe da Alice Joias pelos canais oficiais.